Ajuda e apoio

Sim. A aplicação é gratuita para descarregar e dá acesso a um conjunto de lições ilustradas para a idade do seu filho, aos questionários, aos pontos de experiência e aos distintivos, à importação das suas fotografias e à receção de conteúdo de um professor. Uma subscrição paga acrescenta a lição diária ajustada ao ano escolar dele, a biblioteca completa e a sincronização entre dispositivos.

iPhone, iPad, Mac e Android. A aplicação para Mac vem da mesma ficha da App Store da versão para iPhone, por isso nunca paga duas vezes; a versão Android está no Google Play.

Não para começar. A aplicação pergunta apenas quem é — pai, professor ou aluno — e o ano escolar da criança. Uma conta torna-se útil se quiser sincronizar conteúdos entre dispositivos ou, como professor, partilhar com uma turma.

Uma criança com menos de 13 anos só pode usar a aplicação através de uma conta de pai ou mãe. Não recolhemos o endereço de e-mail dela, não mostramos publicidade direcionada e pode pedir a eliminação dos dados dela em qualquer momento através do formulário de contacto.

Um professor gera um código na aplicação e dá-o aos seus alunos. As famílias introduzem-no uma vez e depois recebem as imagens que o professor publica. Receber conteúdo através de um código de professor é gratuito, e vai continuar a ser.

As subscrições são tratadas pela Apple, não por nós. Abra Ajustes no seu dispositivo, toque no seu nome, depois Assinaturas, e selecione Mon Prof Augmenté. O cancelamento produz efeitos no fim do período que já pagou.

Use o formulário abaixo, indicando o endereço associado à conta. Tratamos os pedidos de eliminação no prazo de 30 dias e podemos fornecer uma exportação dos seus conteúdos.

Diga-nos, por favor — ajuda mesmo. Envie o título da lição e o que está errado através do formulário abaixo. As lições são revistas, mas são produzidas em volume e um erro pode passar.