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学校

有关学校版、开票或 Apple School Manager 部署的问题,都走同一个表单:选择“学校版”主题,并说明学校名称。

常见问题

这个应用免费吗?

免费。应用可以免费下载,提供一组适合孩子年龄的图解课、小测验、经验值和徽章、从照片导入,以及接收教师的内容。付费订阅则增加贴合其年级的每日课程、完整课程库,以及跨设备同步。

支持哪些设备?

iPhone、iPad、Mac 和 Android。Mac 应用来自与 iPhone 相同的 App Store 页面,所以你不会付两次钱;Android 版本在 Google Play 上。

需要创建账户吗?

开始使用不需要。应用只问你是谁——家长、教师还是学生——以及孩子的年级。如果你想跨设备同步内容,或者作为教师想与班级分享,账户就会派上用场。

我的孩子不到 13 岁,他的数据会怎样?

13 岁以下的儿童只能通过家长账户使用本应用。我们不收集其电子邮箱地址,不展示定向广告,你也可以随时通过联系表单要求删除其数据。

教师代码是怎么运作的?

教师在应用中生成一个代码,交给学生。家庭输入一次,之后就会持续收到教师发布的内容。通过教师代码接收内容免费,并且会一直免费。

如何取消订阅?

订阅由 Apple 处理,不是由我们处理。打开设备上的设置,点击你的名字,然后点订阅,选择 Mon Prof Augmenté。取消会在你已付费的周期结束时生效。

如何申请删除账户或获取我的数据副本?

使用下面的表单,提供账户对应的地址。我们在 30 天内处理删除请求,也可以提供你内容的导出文件。

我发现某节课有错误。

请告诉我们——这真的很有帮助。通过下面的表单发送课程标题和出错的地方。课程经过审阅,但生产量很大,错误仍可能漏过去。

给我们留言

我们用英语和法语回复,两个工作日内答复。

如果是技术问题,请附上设备型号和系统版本,这样可以省去一次来回沟通。

您的邮箱仅用于回复您,绝不会被出售或加入邮件列表。