المساعدة والدعم

نعم. التطبيق مجاني للتحميل ويمنحك مجموعة من الدروس المصوّرة لعمر طفلك، والاختبارات، ونقاط الخبرة والشارات، والاستيراد من صورك، واستقبال محتوى من معلّم. أما الاشتراك المدفوع فيضيف درسًا يوميًا مناسبًا لصفّ الطفل، والمكتبة كاملة، والمزامنة بين الأجهزة.

على iPhone و iPad و Mac و Android. تطبيق Mac يأتي من صفحة App Store نفسها التي يأتي منها تطبيق iPhone، فلا تدفع مرتين؛ أما نسخة Android فهي على Google Play.

لا للبدء. لا يسألك التطبيق إلا من أنت — والد أو معلّم أو تلميذ — وصف الطفل. ويصبح الحساب مفيدًا إن أردت مزامنة المحتوى بين أجهزة، أو أردت كمعلّم المشاركة مع صفّ.

طفل دون الثالثة عشرة لا يستطيع استخدام التطبيق إلا عبر حساب والد. ولا نجمع بريده الإلكتروني، ولا نعرض له أي إعلان موجّه، ويمكنك طلب حذف بياناته في أي وقت عبر نموذج الاتصال.

يولّد المعلّم رمزًا في التطبيق ويعطيه لتلاميذه. وتُدخِله الأسرة مرة واحدة ثم تستقبل الصور التي ينشرها المعلّم. واستقبال المحتوى عبر رمز معلّم مجاني، وسيبقى مجانيًا.

الاشتراكات تتولّاها Apple لا نحن. افتح الإعدادات على جهازك، واضغط على اسمك، ثم الاشتراكات، واختر Mon Prof Augmenté. ويسري الإلغاء في نهاية المدة التي دفعت أصلًا.

استعمل النموذج أدناه واذكر البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب. نعالج طلبات الحذف في غضون 30 يومًا ويمكننا تزويدك بنسخة مصدّرة من محتواك.

أخبرنا به — فهذا يساعد فعلًا. أرسل عنوان الدرس وموضع الخطأ عبر النموذج أدناه. الدروس تُراجَع، لكنها تُنتَج بكميات كبيرة وقد يمرّ خطأ.